چه چیزی را تضمین می‌کنیم و چه چیزی را نه.

با ثبت سفارش در جی‌وان وریفای، این قوانین را پذیرفته‌اید. هر چیزی که روی صفحهٔ خودِ محصول نوشته شده، یعنی مدل ضمانت، مدت دوره و شرایط همان سرویس، بخشی از همین قوانین است و در صورت تفاوت، آنچه روی صفحهٔ محصول آمده مبناست.

جی‌وان وریفای فروشندهٔ مستقل است و وابستگی رسمی به OpenAI، Anthropic، Google یا هیچ سازندهٔ دیگری ندارد؛ نام و لوگوی آن‌ها فقط برای معرفی سرویس استفاده می‌شود.

• قیمت نهایی را پیش از پرداخت می‌بینید: نه هزینهٔ پنهان، نه شرط پنهان.
• پرداخت ریالی و از درگاه بانکی انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما به ما نمی‌رسد؛ پرداخت در خودِ درگاه انجام می‌شود و ما فقط نتیجه را می‌بینیم.
• سفارش وقتی ثبت‌شده حساب می‌شود که پرداخت آن تأیید شده باشد.

سفارش پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود.

برای فعال‌سازی فقط همان شناسه‌ای را می‌خواهیم که بدون آن ممکن نیست: مثلاً ایمیل حساب یا آیدی عمومی تلگرام. اطلاعات حساب و اطلاعات حساس فقط از مسیر تیکت داخل سایت رد و بدل می‌شود، نه در چت عمومی و نه از کانال‌های واسطه.

مدل ضمانتِ هر سفارش پیش از پرداخت روی صفحهٔ همان محصول نوشته شده و عیناً همان اجرا می‌شود.

فعال‌سازی ناموفق یعنی بدون کارمزد یا استرداد کامل. اگر پیش از پایان دوره مشکلی با منشأ سمت ما پیش بیاید، اول فعال‌سازی مجدد رایگان و اگر ممکن نبود جبران باقی‌مانده دوره.

این‌ها را از اول می‌گوییم تا بعداً اختلافی پیش نیاید:

• مسدود شدن حساب به دلیل رفتار کاربر، مانند اشتراک‌گذاری با افراد دیگر یا نقض قوانین سرویس‌دهنده.
• اتمام سقف مصرف یا اعتباری که خودِ سرویس‌دهنده تعیین کرده.
• تغییر سیاست یا قیمت از سوی شرکت ارائه‌دهنده.

قول نمی‌دهیم هیچ اکانتی هرگز محدود نشود؛ این تصمیم با سازندهٔ سرویس است و هر فروشنده‌ای خلافش را بگوید، راست نمی‌گوید. قول ما این است که اگر مشکلی پیش آمد، طبق ضمانت همان محصول پاسخ‌گو باشیم.

اگر وریفای یا فعال‌سازی انجام نشود، هزینه‌ای گرفته نمی‌شود یا کل مبلغ برمی‌گردد، بدون شرط روی رفتار شما.

در بقیهٔ حالت‌ها، آنچه برمی‌گردد همانی است که مدل ضمانتِ همان محصول می‌گوید. درخواست بازگشت وجه از مسیر تیکت همان سفارش ثبت می‌شود تا سابقه‌اش بماند.

• حساب را با افراد دیگر به اشتراک نگذارید؛ این کار حساب را از پوشش ضمانت بیرون می‌برد.
• قوانین خودِ سرویس‌دهنده را رعایت کنید.
• اطلاعات ورود و رمز حساب را خودتان نگه دارید. ما رمز شما را ذخیره نمی‌کنیم.

در صورت درخواست، فاکتور یا سند فروش برای سفارش صادر می‌شود. اطلاعاتی که در فرم فاکتور وارد می‌کنید (حقیقی یا حقوقی) همان چیزی است که روی سند می‌نشیند.

این‌که چه داده‌ای می‌گیریم، چرا، چقدر نگه می‌داریم و چه چیزی را اصلاً ذخیره نمی‌کنیم، در صفحهٔ حریم خصوصی آمده: حریم خصوصی.

پاسخ را از خودِ ما می‌گیرید، نه از ربات و نه از اپراتور بی‌نام. پیگیری هر سفارش از مسیر تیکت همان سفارش انجام می‌شود.

برای هر پرسشی دربارهٔ این قوانین: پشتیبانی تلگرام، 021-82805898.

اگر این قوانین عوض شوند، همین صفحه به‌روز می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای صفحه نوشته است. سفارشی که قبلاً ثبت شده، تابع قوانینی است که در لحظهٔ ثبتش روی همین صفحه بوده.